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南美纪行连载3——飞往里约热内卢

2008-02-03  来源:CTRIP 作者:ywppy

法兰克福时间4月29日晚10点15分,我们一行10人,登上了巴航飞机,飞往我们这次旅行的第一站——巴西的里约热内卢市。飞机穿越阿尔卑斯山和大西洋上空,向南美洲大陆飞去,行程大约10000多公里。好在是夜班飞机,人并不拥挤。我们找了个空位,可以侧卧休息。飞机上提供饮料,由于语言不通,不知道要什么好,因为巴西咖啡很有名,就经常要咖啡。后来我突发灵感,在国内的广告上知道,巴西盛产一种神秘果实“瓜拉那”,就用半通不通的英语问空姐有没有瓜拉那,果然有那饮料,而且喝起来酸甜可口,我立即转告了同伴,从此,我们一行人在巴航的飞机上就一直要瓜拉那。在飞机上填写入境卡和报关卡是非常头疼的事情,因为我们语言不通。好在旅行社在出发的时候发了填写入境卡的样本,照葫芦画瓢就可以了,但是旅行社没有准备报关卡,飞机上发了两张卡,我们就傻眼了!因为万一填错了,入境就可能有问题。万不得已,也不顾及是不是在表现自己了,我只好出面,用半通不通的英语求助于空姐。西方的空姐不象我们亚洲,非沉鱼落雁的美女不可,而是更注重素质、不怎么管外表,东西方文化的差别略见一斑。我曾经乘坐的世界知名的大航空公司比如美国西北航空和德国汉莎航空亦如此,有的服务人员就是老头老太,更多的是中年妇女。埃及航空的“空姐”却一律是小伙子,他们个个威武粗壮,笑容可掬,服务特别勤快、周到,还时不时来点幽默,别是一番情趣。巴航的空姐虽不漂亮,但态度是非常之好,我问来问去,她都是不厌其烦,始终面带微笑。按她的指点,我先把自己的报关卡填好,然后请她审核,然后再让大家照填,解决了我们的难题。巴西时间6点半,天还未亮,飞机开始降落,于是我们下机,进关,去提行李。可是等来等去,大家都走了,就是没有我们的行李。我用掌握的英语问行李管理人员“Where are our bagage?”他让“Wait——等”,后来才知道这里是圣保罗,我们应该在这里转机,而不是入境。由于旅行社的行程表上没注明,也由于语言不通,我们错入境了,大家很着急!幸亏机场的服务非常好,他们知道我们的目的地以后,马上引领我们一路小跑,直接出关,登机,总算化解了一场危机。这个小插曲,刺激了我们疲倦的神经,给大家带来了欢笑,这也是管理学上的所谓”鲇鱼效应”吧。虽然紧张,但是也很值得,起码给我们以后的行程积累了经验。因为我们10人都不懂英语,以后转机也就增加了十分的小心。经过近一个小时的飞行,飞机缓缓降落在里约热内卢国际机场。


(起飞)


(远眺)


(白云)