旅游咨询
旅游咨询中心:
(1)在勃兰登堡门,咨询时间:9:30~18:00。
(2)动物园附近车站的邮局附近,提供票务、订房、景点介绍等服务。咨询电话:29749241
(3)欧洲中心纪念教堂边,咨询时间:周一至周六8:00~22:00,周日9:00~21:00。电话:250025
安全
众所周知,柏林是欧洲最安全、包容性最强的城市之一。在夜间行走通常不会遇到危险,像任何城市一样,这里有着为数众多的安全设施。
尽管有不少负面报道,柏林的种族攻击还是十分罕见的。说到这里,虽然任何肤色的人在市中心都是安全的,但对外国人和同性恋的侵犯更可能在偏僻的东部地区如Marzahn和Lichtenberg等地方发生。那些地区的失业率和统一后社会的不满情绪较高。不论你的肤色是哪种,如果你看到任何“白皮肤”(穿着带鞋带长统靴的光头男人),请马上走开。
避免毒品的理由很明显,但还是要特别提醒:这里很多毒品是由类似黑手党的组织经销的,十分危险。
大多数城铁站和地铁站都有标志为“SOS/Notruf/Information”的电子信息和紧急求助设备,并且画有一个很大的红色铃铛标志。如果你想要紧急求助,只需按“SOS”按钮。按Information按钮可以直接与站长通话。
通讯
大多数公用付费电话都不再接受硬币,而是使用可以在邮局、旅游办事处和报摊购买到的电话卡。
柏林到处都是邮局。中心邮局(main post office)位于Joachimstaler大街,在动物园火车站附近。如果要收取留局待取的邮件,应在信件上明确标明“Postlagernd”。
其他
洗衣店:
柏林有许多地方可以清洗你的小物件。处于绝对优势的连锁店是Schnell und Sauber,它在城内各处拥有许多连锁店,其中包括夏洛藤堡区Uhlandstrasse街53号、Kreuzberg区Bergmannstrasse街109号以及市中心Torstrasse115号。洗一桶衣服的花费为3—3.5欧圆,加上每10分钟0.5欧圆的烘干费。所有洗衣店每天都从6am营业到11pm。
打折卡:
柏林欢迎卡(Berlin WelcomeCard)可供一个成人和最多三个14岁以下的儿童在柏林—波茨坦地区享用72小时的公共交通,并可享受博物馆、节目表演、景点、观光线路和游船线路的折扣。该卡在柏林旅游营销有限公司(BTM)的各旅游办事处以及许多宾馆有售。
柏林俱乐部卡(Clubbing Berlin)这对于夜猫子来说是很划算的,凭此卡可以进入12个俱乐部,包括Sage和Casino。在BTM旅游办事处和A&O青年旅舍有售。
Schaulust柏林博物馆卡(Schaulust Museen Berlin)对博物馆爱好者来说最划得来,此卡连续三天有效,持卡者可以无限制地进入柏林的50家博物馆,包括帕加门和埃及这样的绝佳博物馆。BTM旅游办事处有售。
SMB博物馆通票(SMB Museum Pass)分为Tagskarte(一日通票)和Dreitagskarte(三日通票)。凡是由德国柏林国立博物馆(Staatliche Museen zu Berlin)开办的博物馆凭此票都可以无限制地进入。